5 признаков того, что ваша система автоматизации работает против вас

Вы вложили деньги в программу для ресторана, но чувствуете, что она не помогает, а только создаёт новые проблемы? Возможно, вы стали жертвой одной из самых частых ошибок — купили инструмент без понимания, как им пользоваться и кто будет его обслуживать. Вот пять верных сигналов, что ваша автоматизация превратилась из помощника во врага.

• «А что мне нажать?» — ваши сотрудники боятся системы;
• Технические сбои случаются в самое неподходящее время;
• Вы получаете отчёты, которые невозможно понять;
• Поддержка отвечает дольше, чем длится обеденный перерыв;
• Программа живёт своей жизнью, а бизнес — своей.

Если вы узнали свой ресторан хотя бы в одном из этих пунктов, пора что-то менять.

Чем может быть полезен СофтБизнес?

Мы не оставляем вас один на один с программой. Наша цель — сделать так, чтобы технология стала вашим главным конкурентным преимуществом. Мы обеспечиваем именно то, чего вам не хватает:

• Оперативную помощь: решаем большинство вопросов удалённо за минуты, 24/7.
• Обучение команды: превращаем ваших сотрудников из неуверенных новичков в уверенных пользователей.
• Идеальную настройку: проводим аудит и настраиваем iiko под ваши процессы с первого дня.

Перестаньте бороться с системой. Позвольте ей работать на вас.