Колл-центр: приём и обработка заказов
Принимайте заказы по телефону, через сайт ресторана и популярные порталы доставки с помощью iiko! Система автоматизирует доставку с момента обращения клиента и до вручения заказа.
- Постоянных клиентов iiko распознаёт по номеру телефона. И сохраняет историю заказов: клиенты будут приятно удивлены, что вы помните об их предпочтениях
- Аналогичная ситуация с нежелательными заказчиками. Их система вносит в “чёрный список” и указывает, каких проблем от них стоит ожидать
- Распределяя заказы, сервис учитывает расписание работы заведения, состав заказов, насколько загружены курьеры и кухня. И о ситуации на дорогах не забывает!
Колл-центр: приём и обработка заказов
Наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут