Одна из самых распространенных ошибок в ресторанном бизнесе — анализировать показатели слишком редко. Многие владельцы смотрят отчеты раз в неделю или даже раз в месяц. Но за это время в работе ресторана может произойти множество изменений.
Например, может снизиться средний чек. Может увеличиться количество списаний продуктов. Может упасть поток гостей в определенные часы. Если такие изменения не заметить вовремя, ресторан начинает терять деньги.
Поэтому профессиональные рестораторы смотрят ключевые показатели каждый день.
Это занимает всего несколько минут, но дает очень важную информацию.
Например, владелец может увидеть:
— выручку за текущий день
— количество гостей
— средний чек
— топ продаваемых блюд
— списания продуктов
— работу сотрудников
Если какой-то показатель начинает отклоняться от нормы, можно сразу разобраться в причине. Например, если средний чек снизился, возможно официанты перестали делать дополнительные продажи. Если выросли списания, стоит проверить работу кухни или склада.
Ежедневная аналитика позволяет управлять рестораном не «по ощущениям», а на основе конкретных данных.
Современные системы автоматизации делают этот процесс максимально простым. Все ключевые показатели можно увидеть буквально за несколько кликов — даже со смартфона.
Компания СофтБизнес помогает ресторанам настраивать удобную управленческую аналитику в системе iiko. Мы помогаем владельцам видеть реальные показатели бизнеса и принимать решения на основе цифр. Если вы хотите лучше контролировать свой ресторан — напишите нам.