Даже самая современная система автоматизации не даст результата, если сотрудники не умеют правильно ей пользоваться.
Очень часто предприниматели покупают хорошее решение, но экономят на обучении. В результате персонал продолжает работать «по старинке», появляются ошибки и снижается эффективность.
Основные проблемы без обучения:
• сотрудники боятся системы;
• теряется скорость работы;
• появляются ошибки в заказах;
• система используется не полностью.
Грамотное внедрение всегда включает полноценное обучение персонала.
Когда сотрудники понимают систему — ресторан начинает работать быстрее, спокойнее и эффективнее.
СофтБизнес проводит обучение сотрудников работе в iiko, помогает адаптировать персонал и сопровождает ресторан после запуска системы.