Парадоксально, но наличие отчётов не всегда означает наличие управления. Иногда отчётов так много, что они перестают работать.
Собственник открывает iiko — и видит десятки форм, цифр, таблиц. В итоге:
1. нет понимания, куда смотреть
2. нет времени разбираться
3. решения принимаются интуитивно
Почему так происходит?
Система настроена «по умолчанию», без учёта задач конкретного бизнеса. В результате отчёты не отвечают на ключевые вопросы собственника.
Какие вопросы должны закрываться
1. сколько мы зарабатываем реально
2. где теряем деньги
3. какие решения влияют на результат
Если отчёты не дают этих ответов — они бесполезны.
Отчёты нужны не ради отчётов, а ради решений.
Мы в СофтБизнес настраиваем iiko так, чтобы отчёты были инструментом управления, а не информационным шумом.